客户怎么称呼你
他在网上搜你、或者问 AI 的时候,用的是什么说法?是公司全称、品牌名,还是「中山做 XX 的那家」?
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第一次沟通我们通常只做一件事:听你说客户是怎么找到你的、现在卡在哪里。如果这事不值得做,我们会直接说。
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想清楚这三个问题,第一次沟通的效率会高很多。想不清楚也没关系,我们可以一起理。
他在网上搜你、或者问 AI 的时候,用的是什么说法?是公司全称、品牌名,还是「中山做 XX 的那家」?
是采购商、工程商,还是终端客户?不同类型的人问法完全不同,内容也要跟着变。
是客户找不到你,找到了但说不清,还是说清了但不信?不同问题对应的做法不一样。
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看看客户问 AI 时,你的企业会以怎样的形象出现。诊断不需要官网,不需要额外准备。
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